Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les modalités de collecte, d'utilisation et de protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.casa-mamma.fr.

2. Types de Données Collectées et Finalités

Amplitude

Données collectées : Événements anonymes

Finalité : Études de taux de conversion du site internet

Base légale : Intérêt légitime de l'entreprise

Hotjar

Données collectées : Données de navigation

Finalité : Étude de l'utilisation du site internet

Base légale : Intérêt légitime de l'entreprise

Noci.io

Données collectées : Nom, prénom, email, téléphone

Finalité : Recontact des utilisateurs

Base légale : Consentement de la personne

Google Ads / Facebook Ads / LinkedIn Ads

Données collectées : Analyse des conversions

Finalité : Suivi et optimisation des campagnes publicitaires

Base légale : Intérêt légitime de l'entreprise

3. Base Légale du Traitement

• Consentement : Pour la collecte des données personnelles via Noci.io, le consentement explicite de l’utilisateur est requis.
• Intérêt Légitime : Pour les traitements réalisés via Amplitude, Hotjar et les plateformes publicitaires, Casa Mamma s’appuie sur son intérêt légitime à améliorer ses services et à optimiser ses actions marketing.

4. Partage des Données

Les données collectées peuvent être partagées avec les prestataires suivants :

• Vercel Inc. (hébergeur)
• Amplitude
• Hotjar
• Noci.io
• Google Ads
• Facebook Ads
• LinkedIn Ads

Ces prestataires utilisent les données exclusivement pour les finalités mentionnées ci-dessus et sont tenus de respecter les normes de protection des données en vigueur.

5. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans, sauf obligation légale contraire.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

7. Sécurité des Données

Les prestataires tiers utilisés par Casa Mamma respectent les normes de sécurité et de protection des données en vigueur. Cependant, Casa Mamma ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Casa Mamma se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.